O Hospital Beneficente São Lucas, a Santa Casa de São Pedro, recebeu na quarta-feira, 7, o Selo Prata de Qualidade Unimed. A certificação é um importante indicativo de qualidade de atendimento aferido após análise especializada feita por diferentes áreas.
Para Miriam Souza, administradora do hospital, a boa avaliação de diferentes indicadores estimula a busca por novos parâmetros. “Itens como gestão de pessoas, processos de segurança do paciente, estrutura física, índice de infecção hospitalar, gestão de equipamentos, rotinas e outros são avaliados para esta certificação. É mais uma comprovação de que estamos no caminho certo e vamos em busca de novas metas”, destacou.
Em 2021, apenas 1 ano após a inauguração do Pronto Socorro que atende convênios no São Lucas, o hospital recebeu o selo bronze.
A qualificação é realizada periodicamente, sempre em busca da excelência no atendimento. A avaliação tem como base premissas da legislação orientadas pelo Ministério da Saúde, Agência Nacional de Vigilância Sanitária e no Manual Brasileiro de Acreditação, que confere os mais importantes critérios de qualidade em saúde no Brasil.