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Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Valentim Amaral, 748
Horário de Atendimento:
Das 8h00 às 17h00
Responsável:
Luis Gustavo Bertani Olivieri
Telefone:
(19) 3481 9200
E-mail:
ouvidoria@saopedro.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 400
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 400 Pedidos Em Aberto: 65 Prazo médio de respostas (em dias): 25
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 335
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 181 45,25%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 6 1,50%
OUVIDORIA GERAL - GCM - GUARDA CIVIL MUNICIPAL 10 2,50%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 22 5,50%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 113 28,25%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 62 15,50%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 1,50%
 TOTAL 400
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho de Acompanhamento e Controle Social (FUNDEB) 0 0%
Conselho Municipal de Alimentação Escolar (CAE) 0 0%
Conselho Municipal de Assistência Social 3 0,80%
Conselho Municipal de Cultura 0 0%
Conselho Municipal de Educação (CME) 0 0%
Conselho Municipal de Saúde 6 1,59%
Educação 14 3,71%
Esporte e Lazer 3 0,80%
Governo, Planejamento e Finanças 61 16,18%
Justiça 31 8,22%
Obras, Meio Ambiente e Serviços Públicos 178 47,21%
Saúde e Desenvolvimento Social 67 17,77%
Turismo e Cultura 14 3,71%
 TOTAL 377
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 238 59,50%
Dúvida 16 4,00%
Elogio 7 1,75%
Reclamação 99 24,75%
Solicitação 37 9,25%
Sugestão 3 0,75%
 TOTAL 400
Seta
Telefone: (19) 3481 9200
Endereço: Rua Valentim Amaral, 748, Centro | CEP: 13520-033
Das 08h00 às 17h00
CNPJ: 46.415.998/0001-96
Município de São Pedro - SP
Versão do Sistema: 3.5.3 - 19/06/2026
Portal atualizado em: 10/08/2026 17:33
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