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Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Valentim Amaral, 748
Horário de Atendimento:
Das 8h00 às 17h00
Responsável:
Luis Gustavo Bertani Olivieri
Telefone:
(19) 3481 9200
E-mail:
ouvidoria@saopedro.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 453
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 453 Pedidos Em Aberto: 111 Prazo médio de respostas (em dias): 22
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 342
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 200 44,15%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 7 1,55%
OUVIDORIA GERAL - GCM - GUARDA CIVIL MUNICIPAL 14 3,09%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 23 5,08%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 118 26,05%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 84 18,54%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 7 1,55%
 TOTAL 453
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho de Acompanhamento e Controle Social (FUNDEB) 3 0,70%
Conselho Municipal de Alimentação Escolar (CAE) 0 0%
Conselho Municipal de Assistência Social 4 0,93%
Conselho Municipal de Cultura 0 0%
Conselho Municipal de Educação (CME) 2 0,47%
Conselho Municipal de Saúde 6 1,40%
Educação 17 3,95%
Esporte e Lazer 3 0,70%
Governo, Planejamento e Finanças 64 14,88%
Justiça 37 8,60%
Obras, Meio Ambiente e Serviços Públicos 188 43,72%
Saúde e Desenvolvimento Social 92 21,40%
Turismo e Cultura 14 3,26%
 TOTAL 430
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 265 58,50%
Dúvida 16 3,53%
Elogio 8 1,77%
Reclamação 104 22,96%
Solicitação 56 12,36%
Sugestão 4 0,88%
 TOTAL 453
Seta
Telefone: (19) 3481 9200
Endereço: Rua Valentim Amaral, 748, Centro | CEP: 13520-033
Das 08h00 às 17h00
CNPJ: 46.415.998/0001-96
Município de São Pedro - SP
Versão do Sistema: 3.5.6 - 21/09/2026
Portal atualizado em: 06/11/2026 17:29
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