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Ouvidoria
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  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Valentim Amaral, 748
Horário de Atendimento:
Das 8h00 às 17h00
Responsável:
Luis Gustavo Bertani Olivieri
Telefone:
(19) 3481 9200
E-mail:
ouvidoria@saopedro.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
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PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 46
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 46 Pedidos Em Aberto: 13 Prazo médio de respostas (em dias): 5
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 33
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 15 32,61%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 5 10,87%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 15 32,61%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 10 21,74%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 2,17%
 TOTAL 46
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho da Cidade 0 0,00%
Conselho de Acompanhamento e Controle Social do Programa Bolsa Família 0 0,00%
Conselho de Contribuintes 2 4,35%
Conselho Deliberativo do Fundo Social de Solidariedade do Munícipio de São Pedro 0 0,00%
Conselho Diretor do Fundo Especial de Bombeiros (FEBOM) 0 0,00%
Conselho Fiscal da Empresa Municipal de Desenvolvimento Habitacional de São Pedro (EMDHASP) 1 2,17%
Conselho Municipal de Acompanhamento e Controle Social do Fundo de Manutenção e Desenvolvimento do Ensino Básico e de Valorização de Magistério do Município de São Pedro (FUNDEB) 0 0,00%
Conselho Municipal de Acompanhamento e Controle Social do Programa de Garantia de Renda Mínima (ICS) 0 0,00%
Conselho Municipal de Alimentação Escolar (CAE) 0 0,00%
Conselho Municipal de Assistência Social 0 0,00%
Conselho Municipal de Cultura 0 0,00%
Conselho Municipal de Defesa do Meio Ambiente (COMDEMA) 1 2,17%
Conselho Municipal de Educação (CME) 0 0,00%
Conselho Municipal de Expansão e Desenvolvimento Industrial e Comercial de São Pedro - COMEDIC 0 0,00%
Conselho Municipal de Melhor Idade 1 2,17%
Conselho Municipal de Políticas Antidrogas - COMAD 0 0,00%
Conselho Municipal de Proteção aos Animais 3 6,52%
Conselho Municipal de Regulação e Controle Social 0 0,00%
Conselho Municipal de Saúde 0 0,00%
Conselho Municipal de Turismo (COMTUR) 0 0,00%
Conselho Municipal dos Direitos da Criança e do Adolescente 1 2,17%
Conselhos Municipal de Orientação e Administração Técnica do Fundo Municipal do Idoso 0 0,00%
Educação 1 2,17%
Governo 3 6,52%
Justiça 1 2,17%
Obras, Meio Ambiente e Serviços Públicos 22 47,83%
Saúde e Desenvolvimento Social 8 17,39%
Turismo, Cultura, Esporte e Lazer 2 4,35%
 TOTAL 46
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 24 52,17%
Dúvida 4 8,70%
Elogio 0 0,00%
Reclamação 13 28,26%
Solicitação 5 10,87%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 46
Seta
Versão do Sistema: 3.3.3 - 16/05/2023
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