Ir para o conteúdo
Município de São Pedro - SP e os cookies: nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
ACEITAR
PERSONALIZAR
Política de Cookies e Privacidade
Personalize as suas preferências de cookies.

Clique aqui e consulte nossas políticas.
Cookies necessários
Essenciais para uma navegação eficiente em nosso site.
Cookies de estatísticas
Recomendados para a prefeitura coletar informações de navegações do usuário.
SALVAR
CADASTRO
Faça seu cadastro gratuitamente
Pessoa Jurídica Clique para se cadastrar
Pessoa Física Clique para se cadastrar
Previsão para Sábado
31° 15°
Rede social youtube
Rede social facebook
Rede social instagram
Município de São Pedro - SP
Acompanhe-nos:
Rede Social Youtube
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
Consultar Manifestação
Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Valentim Amaral, 748
Horário de Atendimento:
Das 8h00 às 17h00
Responsável:
Luis Gustavo Bertani Olivieri
Telefone:
(19) 3481 9200
E-mail:
ouvidoria@saopedro.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 284
Período:
à
Origem:
Exportar para: PDF   CSV   Imprimir  
Total de Pedidos: 284 Pedidos Em Aberto: 50 Prazo médio de respostas (em dias): 25
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 1 Pedidos Finalizados: 233
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 123 43,31%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 4 1,41%
OUVIDORIA GERAL - GCM - GUARDA CIVIL MUNICIPAL 4 1,41%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 13 4,58%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 85 29,93%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 50 17,61%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 5 1,76%
 TOTAL 284
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho de Acompanhamento e Controle Social (FUNDEB) 0 0,00%
Conselho Municipal de Alimentação Escolar (CAE) 0 0,00%
Conselho Municipal de Cultura 0 0,00%
Conselho Municipal de Educação (CME) 0 0,00%
Conselho Municipal de Saúde 2 0,77%
Educação 12 4,62%
Esporte e Lazer 1 0,38%
Governo, Planejamento e Finanças 39 15,00%
Justiça 22 8,46%
Obras, Meio Ambiente e Serviços Públicos 127 48,85%
Saúde e Desenvolvimento Social 47 18,08%
Turismo e Cultura 10 3,85%
 TOTAL 260
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 159 55,99%
Dúvida 10 3,52%
Elogio 5 1,76%
Reclamação 74 26,06%
Solicitação 34 11,97%
Sugestão 2 0,70%
 TOTAL 284
Seta
Versão do Sistema: 3.4.4 - 23/07/2025
Portal atualizado em: 24/10/2025 17:43
Copyright Instar - 2006-2025. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia