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Ouvidoria
Principal
Ouvidoria
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Relatórios Estatísticos
Escolha o tipo de manifestação que deseja registrar
Denúncia
Comunique um ato ilícito praticado por agentes públicos ou por terceiros relacionados ao serviço público.
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
Rua Valentim Amaral, 748
Horário de Atendimento:
Das 8h00 às 17h00
Responsável:
Luis Gustavo Bertani Olivieri
Telefone:
(19) 3481 9200
E-mail:
ouvidoria@saopedro.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
AVALIAÇÕES
- Consulte as avaliações das manifestações
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 374
Período:
à
Origem:
DADOS ABERTOS
PDF
CSV
Imprimir
Total de Pedidos: 374 Pedidos Em Aberto: 72 Prazo médio de respostas (em dias): 26
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 302
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 171 45,72%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 5 1,34%
OUVIDORIA GERAL - GCM - GUARDA CIVIL MUNICIPAL 8 2,14%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 20 5,35%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 106 28,34%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 58 15,51%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 6 1,60%
 TOTAL 374
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Conselho de Acompanhamento e Controle Social (FUNDEB) 0 0%
Conselho Municipal de Alimentação Escolar (CAE) 0 0%
Conselho Municipal de Assistência Social 1 0,28%
Conselho Municipal de Cultura 0 0%
Conselho Municipal de Educação (CME) 0 0%
Conselho Municipal de Saúde 5 1,42%
Educação 13 3,70%
Esporte e Lazer 3 0,85%
Governo, Planejamento e Finanças 59 16,81%
Justiça 29 8,26%
Obras, Meio Ambiente e Serviços Públicos 165 47,01%
Saúde e Desenvolvimento Social 62 17,66%
Turismo e Cultura 14 3,99%
 TOTAL 351
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 220 58,82%
Dúvida 15 4,01%
Elogio 7 1,87%
Reclamação 93 24,87%
Solicitação 36 9,63%
Sugestão 3 0,80%
 TOTAL 374
Seta
Telefone: (19) 3481 9200
Endereço: Rua Valentim Amaral, 748, Centro | CEP: 13520-033
Das 08h00 às 17h00
CNPJ: 46.415.998/0001-96
Município de São Pedro - SP
Versão do Sistema: 3.5.2 - 30/04/2026
Portal atualizado em: 10/06/2026 18:11
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