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Oito meses após a implantação, a plataforma Aprova São Pedro, de gestão de automação de processos, acumula resultados positivos para os cidadãos e para a gestão municipal. No período, 1.089 processos (uma média de 136 por mês) foram iniciados de forma 100% digital, online, sem que os cidadãos precisassem se dirigir presencialmente à Secretaria de Obras, Meio Ambiente e Serviços Públicos.

Ao todo, estão disponíveis 28 tipos distintos de serviços, como a emissão de certidões, Habite-se, alvarás, reconhecimento de documentos apresentados, como CPF e CNH, protocolos e outras informações de matrículas de imóveis.

Os processos de implantação do sistema, de aprovação de projeto, Habite-se e demais certidões, que levavam mais de 60 dias para serem finalizados, agora demoram cerca de sete dias. O tempo médio para uma primeira resposta ao requerente foi reduzido para 24 horas. Já o tramite do processo, que era de 90 dias, leva aproximadamente 31 dias.

Já as consultas Simplificadas de Uso e Ocupação do Solo e de Viabilidade de Atividade podem ser obtidas automaticamente online, ou seja, os resultados são disponibilizados imediatamente após a solicitação. Essas consultas podem ser realizadas por qualquer interessado, como corretores de imóveis, investidores e demais profissionais.

Economia e sustentabilidade

Além de aprimorar e trazer mais eficiência à gestão administrativa nos últimos oito meses, o sistema implantado pela Prefeitura gerou uma redução de gastos públicos estimada em R$ 216 mil.

O novo sistema alia eficiência administrativa à sustentabilidade. Com a digitalização e a eliminação de arquivos físicos, aproximadamente 217.800 folhas de papel deixaram de ser impressas. Em termos de benefícios ambientais, estima-se que cerca 1.634 quilos de emissões de carbono deixaram de ser lançadas na atmosfera.

Inteligência artificial

Toda a tramitação desses documentos é integrada, em tempo real, por meio do sistema nativo de inteligência artificial da plataforma, de forma centralizada e segura.

A plataforma também agregou mais transparência ao processo. Os responsáveis pelos projetos, pela execução da obra e os proprietários do imóvel agora podem acompanhar online e via aplicativo (Android e IOS) o passo a passo todo do processo, com recebimento de notificações da evolução de cada etapa.