Empresas de São Pedro e Águas de São Pedro estão convidadas a participar do programa de capacitação que faz parte das ações conjuntas do Natal nas duas estâncias. O ciclo tem início com uma palestra oferecida pelo Sebrae em parceria com a Associação Comercial e Industrial de São Pedro e com apoio da Associação Comercial de Águas de São Pedro e dos Conselhos Municipais de Turismo das duas cidades e com o módulo 1 do Senac Águas de São Pedro, com foco no Atendimento ao Cliente.
A palestra, com tema "Vitrinismo, Visual Mechandising e a Experiência do Cliente para um Natal de Sucesso" acontecerá dia 30/10, às 19h, na sede da ACISP, em São Pedro. As inscrições devem ser feitas online pelo link
https://bit.ly/palestravitrinismo.
As capacitações oferecidas pelo Senac Águas de São Pedro também estão com inscrições abertas e começam pelo Workshop de Atendimento ao Cliente, que é módulo obrigatório para os outros três workshops, que serão para Gestão de Bares e Restaurantes, Garçons e Vitrinismo. Assim, é importante que todos participem do primeiro curso para poder participar dos seguintes. As inscrições podem ser feitas presencialmente na ACISP, na ACASP, no Senac ou nas secretarias de Turismo das duas cidades ou ainda online pelo link
https://bit.ly/CapacitaçãoNatal2023.
Como forma de incentivo, os alunos que concluírem todos os módulos (Módulo1 – Geral: Atendimento; Módulo 2 – Específicos: Bares e Restaurantes e Vitrinismo) terão direito a uma experiência exclusiva, participando de uma pré-inauguração da decoração e da Fábrica do Noel.
Todos os cursos e palestras são gratuitos e abertos para interessados das duas cidades, o que também é uma novidade: as capacitações contarão com empresários e colaboradores das duas estâncias, permitindo a troca de conhecimentos e experiências e aproximando toda a cadeia do Turismo de São Pedro e Águas.
Para informação sobre a programação e sobre as ações de capacitação, as duas cidades têm canais diretos nas redes sociais: em Águas, os canais são @nataliluminadoaguasdesaopedro @prefeituraaguassp e em São Pedro, @encantodenatalsaopedro e @setursaopedro.
Agenda – Capacitações Natal 2023
Atenção: todos os cursos são gratuitos, mas com vagas limitadas.
PALESTRA "VITRINISMO, VISUAL MECHANDISING E A EXPERIÊNCIA DO CLIENTE PARA UM NATAL DE SUCESSO"
Realização: Sebrae e ACISP
Inscrições de 17/10 a 30/10
Data: 31/10, às 19h
Local: Salão de eventos da ACISP
Link para inscrições:
https://bit.ly/palestravitrinismo.
Módulo 1 – OBRIGATÓRIO - ATENDIMENTO AO CLIENTE: INTELIGÊNCIA EMOCIONAL EM VENDAS
Realização: Senac Águas de São Pedro
Inscrições de 17 a 25/10
O curso de aperfeiçoamento Inteligência Emocional e Vendas tem como objetivo apresentar ao vendedor técnicas para desenvolvimento da inteligência emocional e suas aplicações no processo de negociação e na conversão de venda, por meio de um atendimento empático ao cliente.
1ª turma: Segunda-feira 30/10 e 6/11 das 8h às 13h (carga horária: 10h)
2ª turma: Segunda-feira 30/10 e 6/11 das 13h às 18h (carga horária: 10h)
Pré-requisito: O candidato deve ter no mínimo 18 anos.
Local: Senac Águas de São Pedro (os participantes de São Pedro terão transporte oferecido pela Prefeitura de São Pedro)
Link para inscrições:
https://bit.ly/CapacitaçãoNatal2023
Módulo 2 – BARES E RESTAURANTES - GESTÃO
Realização: Senac Águas de São Pedro
Inscrições de 17 a 31/10
Este curso tem como objetivo capacitar o aluno para identificar as principais ferramentas de gestão em bares e restaurantes em funcionamento.
1ª turma: 7, 8, 13 e 14/11 das 8h30 às 12h30 (carga horária: 16h)
2ª turma: 7, 8, 13 e 14/11 13h às 17h (carga horária: 16h)
Pré-requisito: O candidato deve ter participado do curso
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL EM VENDAS, ter no mínimo 18 anos de idade e Ensino fundamental completo.
Local: Senac Águas de São Pedro (os participantes de São Pedro terão transporte oferecido pela Prefeitura de São Pedro)
Inscrições:
https://bit.ly/CapacitaçãoNatal2023
Módulo 2 – FORMAÇÃO DE GARÇOM
Realização: Senac Águas de São Pedro
Inscrições de 17/10 a 08/11
Desenvolver o aluno para servir clientes em restaurantes, bares e similares.
Turma única: 14, 21, 28/11 e 5/12 das 8h às 17h (carga horária: 32h)
Pré-requisito: O candidato deve ter participado do curso
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL EM VENDAS e ter no mínimo 18 anos de idade.
Local: Senac Águas de São Pedro (os participantes de São Pedro terão transporte oferecido pela Prefeitura de São Pedro)
Link para inscrições:
https://bit.ly/CapacitaçãoNatal2023
Módulo 2 – O PODER DA SUA VITRINE
Realização: Senac Águas de São Pedro
Inscrições: de 17/10 a 03/11
Turma única: 7 e 8/11 das 9h às 13h (carga horária: 8h)
Pré-requisito: O candidato deve ter participado do curso
INTELIGÊNCIA EMOCIONAL EM VENDAS, e ter no mínimo 16 anos de idade.
Local: Senac Águas de São Pedro (os participantes de São Pedro terão transporte oferecido pela Prefeitura de São Pedro)
Inscrições:
https://bit.ly/CapacitaçãoNatal2023
